INVERSIONES EN BIENES Y RAÍCES RMH S.R.L. (en adelante, «la Empresa»), identificada con NIT 483516023, con domicilio en calle 35b Zona Cota Cota, entre calle 4 N° 407, y representada legalmente por Raul Salomon, titular del portal rentomihogar.com, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y huéspedes que utilizan nuestros servicios de rentas vacacionales y reservas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando interactúa con nuestro sitio web o realiza una reserva:
- Datos personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, documento de identidad o pasaporte.
- Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito o otros métodos de pago, procesados a través de plataformas seguras de terceros.
- Datos de uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
- Comunicaciones: Registro de correspondencia vía correo electrónico, chat o formularios de contacto.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Procesar reservas y gestionar su estadía.
- Comunicarnos sobre su reserva, servicios relacionados o promociones (solo si autoriza marketing).
- Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de Información
Su información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar (plataformas de pago, soporte técnico, limpieza).
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
- Con su consentimiento: En situaciones donde autorice expresamente la divulgación.
4. Almacenamiento y Seguridad
- Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o requeridos por ley.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, contacte a:
- Correo: [soporte@rentomihogar.com]
- Teléfono: [+591 62311332]
- Dirección: Calle 35b Zona Cota Cota, entre calle 4 N° 407
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar su experiencia.
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: [19/09/2025]
Contacto:
Para preguntas sobre esta política, escriba a [soporte@rentomihogar.com] o visite nuestra dirección física.